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¿Cómo funciona Point de Mercado Pago?

 Point Blue Terminal de Mercado Pago

Point Blue de Mercado Pago

¿Qué es una terminal punto de venta?

Es un instrumento con respaldo de diferentes instituciones financieras para poder realizar cobros de dinero directamente a una tarjeta física de crédito, débito y en algunos casos tarjetas de vales. Existen principalmente dos tipos: terminales fijas y terminales móviles.

Las terminales fijas normalmente las ofrecen los grandes bancos para grandes tiendas con un gran flujo de dinero, usualmente no están al alcance de negocios pequeños por las comisiones, rentas o facturación mínima que solicitan.

En cambio las terminales móviles son un dispositivo que requiere de una conexión normalmente inalámbrica (bluetooth) a un smartphone con conexión a internet y una aplicación de algún intermediario de pagos, estos usualmente no requieren de facturación mínima ni rentas, sólo cobran una comisión por cada cobro; están dirigidas a pequeños negocios que pueden ampliar su mercado a los usuarios que suelen pagar sus compras con tarjetas y de esta manera no pierdan potenciales ventas.

¿Qué es Point Blue de Mercado Pago?

Es una terminal punto de venta móvil ofrecido por la compañía Mercado Pago, perteneciente al sitio de ventas online Mercado Libre. 

¿Qué es Mercado Pago?

Mercado Pago es un intermediario de pagos que gestiona transacciones de dinero por medio de Internet, ofrece distintas soluciones de pago, por ejemplo, todas la compras hechas en el sitio de Mercado Libre las gestiona Mercado Pago y depositado a una cuenta personal del vendedor. También ofrece la posibilidad de cobrar dinero fuera del sitio de Mercado Libre, por enlaces de cobro, cobros mediante código QR y cobros con su terminal Point Blue. También ofrece la posibilidad de hacer pagos de servicios y a sitios web que acepten Mercado Pago.

Descargar la APP de Mercado Pago y/o crearte una cuenta

Para poder usar tu lector debes tener una cuenta de Mercado Pago y la aplicación en tu celular, puedes descargarla desde aquí:

Google Play

App Store

Si ya tienes cuenta en Mercado Libre puedes ingresar con los mismos datos, si no tienes cuenta la puedes crear desde la aplicación, solo necesitas un correo elctrónico y elegir una contraseña.

¿Qué tarjetas puedo aceptar con Point Blue?

Point Blue acepta tarjetas de crédito y débito: VISA, Master Card, American Express, tarjetas de débito Edenred y tarjetas de vales "Si Vale" con chip. 

Puede leer tarjetas con banda magnética y con chip.

¿Point acepta tarjetas de programas sociales del gobierno?

No acepta tarjetas de programas sociales, tales como "Mi Beca Para Empezar".

Estamos seguros que la mayoría de tus clientes tendrán alguna tarjeta VISA, Mastercard o American Express y estos serán los clientes que gastarán más en tu negocio.

¿Cuánto cobra Mercado Pago por utilizar Point Blue?

Mercado Pago no cobra rentas, ni cobra penalizaciones por utilizar el lector. En cambio cada vez que realices un cobro se debe pagar una comisión que se descontará automáticamente al realizar el cobro. La comisión base es de 3.5% + IVA, o bien 4.06% con IVA incluido.

Un ejemplo es el siguiente: si yo cobro $100 se me va a cobrar con IVA incluido el 4.06%, lo que equivale a $4.06, al cliente se le va a cobrar a su tarjeta $100, y yo recibo en mi cuenta de mercado pago $95.94.

Calculadora: https://www.mercadopago.com.mx/lector-tarjetas-credito-point/calculador

¿Puedo ofrecer Meses Sin Intereses (MSI) con Point Blue?

Sí puedes ofrecer MSI a las tarjetas de crédito de la mayoría de los bancos, se cobra una comisión adicional a la comisión base.

Costo de financiamiento adicional a la comisión base

3 meses 4.5% + IVA
6 meses  7.5% + IVA
9 meses 9.9% + IVA

12 meses 11.95% + IVA

El IVA siempre es sobre la comisión, NO sobre  el total de lo que se le cobre al cliente.

¿Quién paga las comisiones, el cliente o el vendedor?

Sabemos que al aceptar pagos con tarjetas se incrementan hasta un 30% las ventas en los negocios, es por esto que debemos incentivar su uso. Mi recomendación es que el vendedor absorba la comisión base por pagar en 1 cuota la cual es del 3.5% + IVA. 

En caso del costo de financiamiento es recomendable trasladarlo al cliente, por defecto los intereses de financiamiento están a cargo del comprador. Puedes cambiar esta configuración directamente desde la app de Mercado Pago:

1- En Configuración, selecciona Point y elige la opción Costos de financiamiento.

2- Selecciona quién quieres que absorba los costos, si tú o el comprador.

3- Tu cliente podrá ver el costo de cada cuota con los intereses a su cargo.

En caso de que realices el cambio de configuración, esa opción quedará aplicada para las próximas ventas. Puedes cambiarlo cada vez que lo necesites.

Sólo se puede configurar el costo de financiamiento, no la comisión base. En caso de que necesites cobrarle al cliente la comisión base debes cobrarle más de lo que desear recibir, para calcular este valor, puedes utilizar el simulador de costos que se encuentra en la app de Mercado Pago, en Configuración selecciona Simulador de costos.

Blog: ¿Por qué no deberíamos cobrarle la comisión de venta al cliente?

¿Cómo puedo comenzar a utilizar Point Blue?

Para poder comenzar a utilizar Point Blue necesitas adquirir tu lector de tarjetasy crearte una cuenta en Mercado Pago, si tienes cuenta en Mercado Libre ya tienes cuenta en Mercado Pago.

¿A dónde se va el dinero cobrado con Point Blue?

El dinero cobrado con Point Blue estará disponible inmediatamente en la cuenta del vendedor de Mercado Pago, desde la cuenta se puede utilizar para enviar dinero, pagar servicios, pagar productos en Mercado Libre o bien retirarlo a una cuenta de débito de cualquier banco.

¿Cómo retiro mi dinero de mi cuenta de Mercado Pago?

Para poder hacer un retiro de dinero requieres tener más de $25 en tu cuenta y tener la CLABE interbancaria de tu tarjeta de débito. Desde la app una vez tengas saldo disponible para retirar te aparecerá un botón "retirar" debes seleccionarlo y dar de alta tu cuenta de débito, recuerda, debes introducir la CLABE interbancaria que consta de 18 dígitos, NO los 16 dígitos de tu tarjeta y sigue las instrucciones que te aparece.

Más información: ¿Qué es la CLABE?

Las transferencias a tu banco demoran 1 día hábil en completarse y no tienen costo.

¿Las ventas con Point Blue retienen IVA e ISR?

No, la nueva ley fiscal de plataformas tecnológicas sólo aplica para las ventas dentro Mercado Libre, los cobros con Point no retienen impuestos.

Blog: Hacienda e impuestos para cobros con terminales

¿Cómo funcionan los cobros con códigos QR?

Los códigos QR que ofrece Mercado Pago son un complemento ideal para tu negocio, ya que además de las tarjetas físicas que puedes aceptar con Point Blue, puedes aceptar pagos con código QR con la app de Mercado Libre o Mercado Pago, la comisión es de 0% para tarjetas de débito y 1.99+ IVA para tarjetas de crédito.

Este código lo generamos desde la app, una vez te llegue tu lector te ayudamos a generar tu código, ya sea por Whats App o llamada.

¿Cuánto es lo máximo que puedo cobrar con Point?

No hay máximo por día ni mensual, el máximo por transacción es de $60,000 puedes realizar varias transacciones para completar tu cobro. Recuerda siempre protegerte en estos casos solicitándole una identificación a tu cliente.

Tengo un problema con mi lector Point Blue

Hemos hecho una página especial dedicada a la ayuda sobre errores comunes del dispositivo y sobre cómo pedir ayuda directamente con Mercado Pago. Revísala aquí.

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